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电信用户可以通过发送短信的方式重置服务密码。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能，发送短信内容“MMCZ”或“重置密码”到电信服务号码10001，这两个字母是大写的。
2、在收到短信回复后，根据提示回复相应信息，例如输入身份证号码的最后六位数字，部分用户可能需要输入其他相关信息进行验证。
3、验证通过后，系统会下发新的服务密码到用户的手机上，如果成功重置密码，请妥善保管新密码，以免给自己带来不便。
执行此操作的前提是用户拥有该电信账号的短信服务可用并且处于正常状态，如果无法通过短信重置密码，建议直接联系电信客服人员寻求帮助，密码重置可能涉及个人隐私和安全，请确保在正规渠道进行操作，避免个人信息泄露的风险。